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FAQ
Inscription journalière (billeterie)
- J’ai effectué mon inscription pour plusieurs jours à POPMIND, mais je ne peux finalement pas venir sur une des journées. Peut-on modifier son inscription initiale sur Helloasso ?Vous pouvez modifier votre inscription sur la billetterie Hello Asso, seuls les repas ne peuvent pas faire l'objet d'une annulation et d'un remboursement. Ainsi, nous vous remercions de vous assurer de vos disponibilités avant de réserver votre repas sur Helloasso. Pour modifier votre inscription journalière sur la billetterie Hello Asso, remplissez à nouveau le formulaire correspondant - seule la dernière soumission au formulaire sera prise en compte.
- Je ne souhaite pas contribuer au fonctionnement de HelloAsso, qui héberge la billetterie POP MIND. Comment faire ?La contribution à HelloAsso proposée en fin d'inscription est un don facultatif. Vous pouvez en modifier le montant, voire choisir de ne pas contribuer du tout, en cliquant sur le bouton "Modifier".
Inscription par activité (formulaire)
- J’ai effectué mon inscription par plage horaire sur les différents temps de rencontre, atelier et autre activité sur le formulaire dédié (framaform). Puis-je modifier cette inscription ?Si vous souhaitez modifier votre inscription aux différents temps, vous pouvez renseigner un nouveau formulaire sur framaform. Le cas échéant, votre dernière soumission sera prise en compte pour l’inscription aux différents temps. Merci de le faire avec parcimonie !
- Je me suis inscrit·e aux rencontres et autres temps forts, mais je n'ai pas reçu de récapitulatif. Je ne sais plus à quels ateliers et tables rondes j'ai confirmé ma présence.Avant tout, nous vous remercions de bien vérifier vos mails ! Si toutefois vous n'avez pas reçu de courriel récapitulant vos inscriptions par plage horaire et par atelier, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@ufisc.org, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Réservation repas
- J’ai réservé mes repas mais j’ai un changement de programme qui m’empêche de participer à un des repas. Est-il possible de se faire rembourser un repas ?Aucun remboursement de repas n’est possible.
- Est-il possible de décider sur place de l'inscription aux repas ou la réservation doit-elle obligatoirement être faite à l'avance ?Toute inscription (journalière, aux repas et aux différents temps) doit obligatoirement être effectuée à l’avance. Pour les repas les inscriptions seront closes le 28 septembre 2021. Pour les inscriptions journalières et aux différents temps, les inscriptions seront closes le 4 octobre 2021 la veille de l’événement.
- Je me suis inscrit·e sur la billetterie de l'événement, mais je n'ai pas réservé de repas. Comment y remédier ?Si vous avec déjà procédé à votre inscription journalière sur la billetterie de l'événement (Helloasso), sans réserver de repas, mais que vous souhaitez maintenant y remédier, nous vous invitons à remplir à nouveau le formulaire d'inscription journalière en y ajoutant les options de repas que vous souhaitez réserver (midi et/ou soir). Cette dernière soumission avec réservation de repas sera bien prise en compte.
- Je ne souhaite pas contribuer au fonctionnement de HelloAsso, qui héberge la billetterie POP MIND. Comment faire ?La contribution à HelloAsso proposée en fin d'inscription est un don facultatif. Vous pouvez en modifier le montant, voire choisir de ne pas contribuer du tout, en cliquant sur le bouton "Modifier".
Informations pratiques et autres
- Avez-vous des hébergements à conseiller à proximité ?Vous pouvez retrouver des hébergements conseillés dans la section « INFORMATIONS » du site (en cours de mise à jour).
Pass sanitaire
- Est-il nécessaire d'avoir un pass sanitaire pour accéder à POP MIND ?La présentation du pass sanitaire sera exigée pour accéder à l'ensemble des temps forts, ateliers et repas proposés lors de cette édition 2021.